Conditions générales de vente - Eurothemix

Conditions générales de vente

PRÉAMBULE

Le site eurothemix.com est la propriété de la marque EUROTHEMIX. 
Les conditions générales de vente s'appliquent entre la marque EUROTHEMIX et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

La commande :

Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les conditions générales de vente dès qu'il aura cliqué sur le bouton « confirmer ma commande ». 

EUROTHEMIX pourra modifier les conditions générales de ventes à tout moment et fera apparaître ces modifications sur le site eurothemix.com

L'acheteur s'engage à énoncer les informations exactes lors de la prise de commande.
EUROTHEMIX ne saurait être tenu responsable d'une mauvaise livraison si les coordonnées du destinataire sont incomplètes ou fausses.

Le renseignement des champs est une des conditions de validation de la commande.

Le client peut passer sa commande : 
-Directement en ligne sur le site eurothemix.com 
-Par courrier en imprimant le bon de commande
-Par téléphone au 01 60 33 20 33 (prix d’un appel local depuis un poste fixe) de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 du Lundi au Vendredi.

Eurothemix s'engage à honorer les commandes reçues uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. En cas de rupture de stock des produits, Eurothemix informera au plus vite le client et lui proposera un produit de remplacement de la même valeur ou procèdera au remboursement du produit en rupture de stock.

Les produits, tarifs et responsabilité :

Les prix sont indiqués en euros hors taxe et toutes taxes comprises et sans frais de port.
EUROTHEMIX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment en cas de hausse de la part de ses fournisseurs, de fluctuations monétaires ou d'erreurs d'impression.

EUROTHEMIX présente et décrit ses produits avec la plus grande exactitude. Bien que 
les renseignements techniques soient établis avec le plus grand soin et malgré la qualité de nos produits, ni le fabriquant, ni la marque EUROTHEMIX ne seraient être tenus responsables des conséquences directes ou indirectes, matériel ou immatériel, de l'utilisation des produits vendus. 

Toutes les photos, textes et illustrations ne sont pas contractuels. La responsabilité de la marque EUROTHEMIX ne saurait être engagée en cas d ‘erreur typographique ou d'impression.

Paiement :
Le règlement de la commande peut s'effectuer au choix de l’acheteur :
- Par carte bancaire au moment de la commande sur le site www.eurothemix.com
Le protocole SSL proposé par la Banque Populaire et le module Cyberplus vous certifient une
confidentialité et une sécurité lors de votre règlement par carte bancaire.

- Par chèque, compensable en France, établi en Euros à l'ordre de EUROTHEMIX et adressé à :
EUROTHEMIX , 32 rue Augustin Fresnel - 37170 Chambray Les Tours
La commande sera expédiée à réception du chèque.

- Par mandat administratif : Ce mode de paiement est réservé aux administrations :
Mairie, conservatoire, école, paiement sous 35 jours à réception de la facture.
Pour utiliser ce mode de paiement, veuillez passer votre commande au 01.60.33.20.33.
Ce mode de paiement étant indisponible sur le site internet

-Par virement : Merci d'effectuer votre virement sur le compte bancaire suivant:

Détenteur du compte

Eurothemix Productions,

32 rue Augustin Fresnel

37170 CHAMBRAY LES TOURS

 
Code Banque : 19406

Code guichet : 37072

Numéro de compte : 67186853196

Clé RIB: 42

 

Pour les transferts internationaux compléter aussi les informations suivantes:

IBAN     

FR76 1940 6370 7267 1868 5319 642

BIC

AGRIFRPP894


La commande du client sera considérée comme acceptée après confirmation du paiement et de sa validation
par EUROTHEMIX. La marchandise restera la propriété d’EUROTHEMIX jusqu'au complet règlement de la facture (Loi N° 80335 du 12 mai 1980).

 

En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre toutes livraisons jusqu'au règlement des sommes dues ou d'annuler les ordres en cours. De convention expresse et sauf report sollicité à temps et accordé par nous-mêmes, le défaut de paiement de nos factures à l'échéance fixée entraînera l'exigibilité immédiate de toutes les sommes restant dues et l'intervention de nos services contentieux.  

 

Garanties contractuelles :
Notre matériel est garanti pendant une période d'un an, sauf spécifications contraires : matériel gonflable, revêtement vinyles, balles, sac de frappe (6 mois), ballons (6 mois) et élastiques et tapis de sol (3 mois).
Eurothemix propose des garanties étendues ou restreintes négociées auprès des fabricants.
Ces garanties supplémentaires sont spécifiées sur les fiches articles de
notre site internet et de nos catalogues.
Cette garantie ne couvre pas :

- le remplacement des consommables (batteries, ampoules, fusibles, usure des têtes d'enregistrement ou de lecture...)
- les accessoires (sauf cas particuliers)
- l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits
- les dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (accident, choc, foudre...)


La garantie commencera à courir à partir du jour où la facture a été émise. 
Le bénéfice des garanties ne peut être revendiqué par le client en cas de mauvais usage des produits. 

Les frais de livraison :

La participation aux frais de livraison pour la France métropolitaine se calcule automatiquement
en fonction du poids comme suit : 

Pour les commandes pesant de 0,01 kg jusqu’à 20 kg nous utilisons les services colissimo de la poste,
à l’exception des articles hors gabarit ou volumineux selon la grille suivante :

Poids jusqu'à

Tarif net HT


Tarif TTC

0 kg - 0,500 kg

5,75 €

6.90 €

0,501 kg - 1 kg

6,45 €

7.74 €

1,001 kg - 3 kg

7,65 €

9.18 €

3,001 kg - 7 kg

11,00 €

13.20 €

7,001 kg - 13kg

15,00 €

18.00 €

13,001 kg - 20 kg

20,00 €

24.00 €



 

 

 

 

 

 

Pour les commandes volumineuses ou hors gabarit de 0.01 kg jusqu’à 3000 kg nous utilisons les services
de notre partenaire Schenker selon la grille suivante :

 

Poids jusqu'à

Tarif net HT

Tarif TTC

0 kg - 29 kg

27,50 €

33.00 €

29,001 kg - 59 kg

38,50 €

46.20 €

59,001 kg - 99kg

48,50 €

58.20 €

99,001 kg - 150 kg

71,50 €

85.80 €

150,001 kg - 200 kg

96,00 €

115.20 €

200,001 kg - 250 kg

119,00 €

142.80 €

250,001 kg - 300 kg

137,50 €

165.00 €

300,001 kg - 350 kg

161,00 €

193.20 €

350,001 kg - 400 kg

184,00 €

220.80 €

400,001 kg - 450 kg

206,00 €

247.20 €

450,001 kg - 500 kg

231,00 €

277.20 €

500,001 kg - 550 kg

254,50 €

305.40 €

550,001 kg - 600 kg

277,50 €

333.00 €

600,001 kg - 650 kg

300,00 €

360.00 €

650,001 kg - 700 kg

305,00 €

366.00 €

700,001 kg - 750 kg

327,00 €

392.40 €

750,001 kg - 800 kg

348,00 €

417.60 €

800,001 kg - 850 kg

370,00 €

444.00 €

850,001 kg - 900 kg

392,00 €

470.40 €

900,001 kg - 950 kg

414,00 €

496.80 €

950,001 kg - 1000 kg

408,50 €

490.20 €

1000,001 kg - 1250 kg

509,50 €

611.40 €

1250,001 kg - 1500 kg

612,00 €

734.40 €

1500,001 kg - 1750 kg

713,00 €

855.60 €

1750,001 kg - 2000 kg

815,00 €

978.00 €

2000,001 kg - 2250 kg

916,50 €

1099.80 €

2250,001 kg - 2500 kg

1 019,00 €

1222.80 €

2500,001 kg - 2750 kg

1 120,90 €

1345.08 €

2750,001 kg - 3000 kg

1 222,00 €

1466.40 €

3000,001 kg

sur cotation

 



Le calcul des frais de port pour une commande supérieur à 3000 kg ou avec des services
supplémentaires se fait uniquement sur cotation au 01 60 33 20 33.

Certains prix peuvent être révisés au cours de l’année en cas d’augmentation des composantes du prix de revient. 
Hors France Métropolitaine :
Les frais de port seront facturés sur cotation, merci de nous consulter au 01 60 33 20 33

La Livraison :

Après la confirmation de votre commande, EUROTHEMIX, s'engage à vous livrer 
dans les meilleurs délais.

La livraison est effectuée dès la prise en charge par le transporteur au départ de notre société ou des entrepôts de nos fournisseurs. Les produits voyagent aux frais et risques de l'acheteur. En cas de problèmes ou d'avaries de transport le client doit obligatoirement formuler ses réserves écrites sur le bordereau du transporteur et vérifier que le colis correspond bien à ce qui est noté sur le bon de livraison. 
La livraison sera effectuée par notre partenaire la poste ou par un transporteur mandaté 
par EUROTHEMIX. 
Les colis volumineux ne sont pas livrés à l'étage mais sont livrés au pas de la porte du local, de la maison ou de l'immeuble. Le client devra indiquer tous les renseignements permettant une livraison rapide (téléphone, interphone, lieux etc…)

 

Délais de livraison :

EUROTHEMIX s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais.
Les délais moyens observés pour les articles disponibles sont de 8 à 15 jours pour une livraison. 
EUROTHEMIX se réserve le droit, de vous informer pour tous retards éventuels.
En cas de retard d’au moins sept jours après la date limite annoncée, vous avez la possibilité
d’annuler votre commande par téléphone au 01 60 33 20 33 par email à contact@eurothemix.fr
ou par courrier à :
EUROTHEMIX

32 rue augustin Fresnel
37170 CHAMBRAY LES TOURS

 

Rétractation :
En application du Code de la Consommation, les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur sans pénalité.

Toutefois, les produits incomplets, usés, endommagés ou salis ne sont pas repris.

Ce délai de rétractation n'est pas applicable :

- Aux logiciels, CD et DVD dès lors que les scellés sont cassés ou l'emballage ouvert.

Les frais de retour se feront aux frais de l’acheteur et l’article ne sera repris que s’il est en parfait état
et dans son emballage d’origine.

Le remboursement s'effectuera au choix d’EUROTHEMIX sous forme d’avoir ou par chèque bancaire adressé
au nom et à l'adresse de facturation du client. 

 

 

Responsabilité : 
La marque EUROTHEMIX n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyen. La responsabilité d’EUROTHEMIX ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.

 

Réserve de propriété : 
Il est expressément convenu que les produits vendus et livrés restent la propriété de la 
Société Eurothemix, jusqu'au paiement intégral du prix, des frais et des taxes.

Litiges : 
Ce contrat est soumis à la loi française. En cas de litige ou contestation, seul le Tribunal de Meaux sera compétent.

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NORME RGPD : Protection des données personnelles :

Chez EUROTHEMIX, nous accordons une grande importance au respect et à la protection des données personnelles de nos clients. L'utilisation des données collectées lors de votre commande a pour unique finalité la réalisation de la prestation de transport. En aucun cas, vos données n’ont jamais été partagées à des tiers afin qu’ils puissent les utiliser à leurs fins publicitaires ou autres et elles ne le seront jamais !

A cette occasion et dans un souci de transparence, nous avons mis à jour notre politique de confidentialité.

En effet, le 25 mai 2018, le règlement européen 2016/679 sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur en France et dans toute l’Union Européenne. Ce règlement garantit un meilleur contrôle et une protection sur les données personnelles que vous nous fournissez. Nommée RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), cette réglementation a pour finalité de mieux protéger les données des individus sur le web.

Notre engagement concernant vos données personnelles :

- Nous ne collectons que les données qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre service.

- Vos données sont protégées au sein de serveurs sécurisés extérieur à la compagnie.

- Lorsque vos données ne sont pas ou plus utiles, elles sont supprimées.

- Vous disposez d'un droit de modification/suppression de vos données personnelles

Quelles données nous utilisons et pourquoi ?

- Nous collectons uniquement des données qui sont indispensables au bon fonctionnement de notre service.

- Nom et coordonnées de notre client (vous), de votre expéditeur, de votre destinataire (y compris email, contenu de votre envoi et transporteur utilisé) pour expédier vos commandes et vous permettre de suivre vos expéditions ainsi que de vous contacter en cas de problèmes/solutions.

Qu’en est-il des emails et des publicités ciblées ?

- Vous pouvez recevoir des mails de notre part vous informant de l’arrivé d’une nouvelle marque, de nouveaux produits ou tout simplement pour votre anniversaire pour recevoir un cadeau de notre part (si vous nous avez informé de votre date de naissance (non obligatoire).

- Vous pouvez à tout moment cesser de recevoir des messages de notre part en cliquant sur les liens de désabonnement présents dans chacun des emails qui est envoyé ou en contactant directement notre Service Client.

IMPORTANT : il vous est aussi possible de supprimer complètement votre compte enregistré sur le site ou dans notre base de données d'email en formulant une simple demande par email ou par téléphone à notre service client.

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Pour tous contacts : 

EUROTHEMIX

Siège social : 
32 rue Augustin Fresnel

37170 CHAMBRAY LES TOURS

Siret : 411 741 960 000 73

Numéro TVA : FR53 411 741 960

MARQUE : EUROTHEMIX

Site internet : eurothemix.com

Téléphone : 01 60 33 20 33

Fax : 01 60 33 04 33

EMAIL : contact@eurothemix.fr

 

Le site www.eurothemix.com est déclaré auprès de la CNIL sous le numéro 1059397. 
Pour avoir accès aux informations nominatives vous concernant (enregistrées lors de votre inscription), il vous suffit de le demander par mail à contact@eurothemix.fr